1) 我於網上落單後,等候多久才會收到訂貨確認通知?
訂貨確認通知會於網上落單後15分鐘內以電郵送致閣下所提供的電郵地址。
2) 我怎樣知道訂單的進展情況?
如想查詢訂單的進展情況,請以電話或電郵方式聯絡我們,並提供你的訂單編號。
3) 若我不能親身前往取貨,請問能提供送貨服務嗎?
購物滿港幣1,000元或以上即可享免費送貨服務。購物金額於港幣1,000元以下,每次送貨將收取港幣100元為服務費。 您亦可委託其他人士代你簽取貨品,惟閣下必須提供電郵確認通知副本以資証明。
4) 我怎樣可以更改訂單中已落實的送貨地址?
請致電 3711 3815 或電郵至 asd@zungfu.com,我們會為閣下跟進有關事宜。我們於送貨前會致電閣下以確定收貨地址為正確。
5) 我在收到訂貨確認通知後要等候多久才能收到貨品?
一般而言,交貨期大約為2至4個星期,我們會先以電郵方式送出確認通知給閣下,再以電話跟進。
6) 我怎樣能夠查到有關選購服飾的詳細尺碼資料?
請參閱附載的瀏覽尺碼資料